Публичная оферта об участии в партнерской программе

1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Витуаль» (далее — Заказчик), в лице Генерального директора Яшиной Елены Владимировны, заключить договор об участии в партнерской программе с физическими лицами — плательщиками налога на профессиональный доход (НПД, самозанятые) или индивидуальными предпринимателями (Исполнителями), имеющими высшее образование либо профессиональную переподготовку в области медицины, нутрициологии или спортивного (фитнес) тренерства. Для индивидуальных предпринимателей требуется зарегистрированный вид деятельности, позволяющий оказывать услуги согласно настоящей Оферте.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1.3. Акцепт Оферты осуществляется Испольнителем путем:

• Регистрации на сайте по ссылке.
• Выражения согласия с условиями Оферты в Личном кабинете по адресу https://vitual.ru/auth/ путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе.
• Предоставления достоверных сведений и документов, указанных в пункте 4.1 настоящей Оферты.

1.4. Если Партнер (Исполнитель) не принимает Оферту или не согласен с ее условиями, он обязан воздержаться от действий, указанных в пункте 1.3

1.5. Оферта размещена в сети Интернет по адресу и действует до момента ее отзыва Заказчиком.

2.1. В целях настоящей Оферты используются следующие термины:

2.1.1. Заказчик: Общество с ограниченной ответственностью «Витуаль» (Юридический адрес: 119192, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Раменки, ул. Мосфильмовская, д. 74Б, этаж 4, помещ. 2; ИНН/КПП: 9725020314/772901001; ОГРН: 1197746551276).

2.1.2. Исполнитель: Физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход (НПД, самозанятое), или индивидуальный предприниматель, акцептовавший Оферту и выполняющий задания по поручению Заказчика. В дальнейшем термин Партнер обозначает Исполнитель выполняющий задания по настоящему договору.

2.1.3. Онлайн-магазин: Интернет-сайт vitual.ru (и его поддомены) и мобильное приложение VITUAL, принадлежащие Заказчику.

2.1.4. Покупатель: Физическое лицо, приобретающее товары в Онлайн-магазине путем акцепта оферты покупателей, размещенной по адресу https://vitual.ru/offer.

2.1.5. Оферта: Настоящий публичный договор, размещенный по адресу https://vitual.ru/rewards/offer.

2.1.6. Акцепт Оферты: Полное и безоговорочное принятие условий Оферты одим из путей регистрации на сайте https://vitual.ru/, согласия в Личном кабинете и предоставления документов, регистрацией через менеджера по телефону или путем отправки сообщений в мессанджерах указанных в пункте 4.1.

2.1.7. Личный кабинет: Персональный раздел Исполнителя (Партнера) на сайте https://vitual.ru/auth/, предоставляющий доступ к функционалу партнерской программы.

2.1.8. Реферальный баланс: Информационная запись в Личном кабинете, отражающая финансовые взаимоотношения между Заказчиком и Исполнителем. Показатели баланса носят информационный характер и не обновляются в реальном времени.

2.1.9. Реферальная ссылка/Промокод: Уникальный идентификатор Исполнителя, используемый для привлечения Покупателей и предоставления скидок или бонусов Покупателю в соответствии с Правилами программы, размещенными по адресу https://vitual.ru/rewards/rules.

2.1.10. Потенциальный Покупатель: Физическое лицо, привлеченное Исполнителем через реферальную ссылку, промокод или иным способом, которое может стать Покупателем после акцепта оферты покупателей (https://vitual.ru/offer).

2.1.11. Партнерская программа: Система сотрудничества, при которой Исполнитель (Исполнитель) привлекает Покупателей к покупке товаров Заказчика за вознаграждение на условиях Оферты и Правил программы (https://vitual.ru/rewards/rules).

2.1.12. Правила привлечения: Условия привлечения Покупателей, размещенные по адресу https://vitual.ru/rewards/rules, являющиеся неотъемлемой частью Оферты.

2.1.13. Рекламные материалы: Информационные материалы Заказчика (сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, изображениях, описаниях товаров), предоставляемые Исполнителем для привлечения Покупателей.

2.2. Термины, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации или сложившейся практикой.

3.1. Предметом Оферты является оказание Исполнителем услуг по привлечению Потенциальных Покупателей к покупке товаров Заказчика (пептиды, витамины, биологически активные добавки) в Онлайн-магазине на условиях, изложенных в Оферте, Правилах программы и Правилах привлечения.

3.2. Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю вознаграждение в размере и порядке, установленных Офертой.

3.3. Исполнитель (Исполнитель) не вправе заключать договоры с Покупателями от имени Заказчика или принимать платежи за товары Заказчика. Все договоры с Покупателями заключаются непосредственно Заказчиком.

3.4. Полномочия Исполнителя (Партнера) подтверждаются настоящей Офертой без необходимости заключения дополнительных соглашений или выдачи доверенностей.

4.1. Для участия в партнерской программе Исполнитель обязан:

• Зарегистрироваться на сайте https://vitual.ru/.
• Выразить согласие с условиями Оферты в Личном кабинете (https://vitual.ru/auth/) путем проставления отметки в чекбоксе в разделе «Партнерская программа» или проставления галочки при регистрации личного кабинета а так же иным способом через средства электронной коммуникации в том числе мессенджеры.
• Предоставить в Личном кабинете достоверные сведения и отсканированные копии документов в формате и качестве, указанном в Личном кабинете:
  • Для самозанятых (НПД): паспорт (разворот с фотографией и страница с регистрацией), СНИЛС, ИНН, справка о постановке на учет в качестве плательщика НПД, диплом или удостоверение государственного образца, подтверждающее образование в области медицины, нутрициологии или фитнес-тренерства, выданное учебным заведением с лицензией на образовательную деятельность.
  • Для индивидуальных предпринимателей: ИНН, лист записи ЕГРИП, документ, подтверждающий место жительства, уведомление о применении упрощенной системы налогообложения (форма № 26.2-1 с отметкой налогового органа или форма № 26.2-7 «Информационное письмо», если применимо), диплом или удостоверение государственного образца, подтверждающее образование в области медицины, нутрициологии или фитнес-тренерства.

4.2. Заказчик проверяет предоставленные сведения и документы в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их получения. При необходимости Заказчик вправе запросить дополнительные документы или уточнения через Личный кабинет или по адресу электронной почты, указанному Исполнителем (Партнером) при регистрации.

4.3. В случае сомнений в достоверности сведений или недостаточного качества документов Заказчик направляет Исполнителю (Партнеру) уведомление с запросом на предоставление дополнительных данных или исправленных копий. Договор считается незаключенным до выполнения Исполнителем (Партнером) требований Заказчика.

4.4. После успешной проверки Заказчик предоставляет Исполнителю (Партнеру) в Личном кабинете и/или посредством направления сообщения в мессенджерах или электронной почте реферальную ссылку и/или промокод, которые Исполнитель (Партнер) использует для привлечения Потенциальных Покупателей способами, не нарушающими Оферту и законодательство РФ.

4.5. Исполнитель (Партнер) обязан информировать Потенциального Покупателя о необходимости использования реферальной ссылки или промокода при регистрации в Личном кабинете Покупателя (https://vitual.ru/auth/) или при оформлении заказа в Онлайн-магазине, в том числе через менеджеров по продажам, по телефону или мессенджеры.

4.6. Если Потенциальный Покупатель зарегистрировался без использования реферальной ссылки или промокода, Исполнитель (Исполнитель) обязан в течение 7 (семи) рабочих дней с даты регистрации Покупателя предоставить Заказчику следующие сведения:

• ФИО Потенциального Покупателя.
• Номер договора или, с согласия Покупателя, контактные данные (телефон, email).
• Дата привлечения (регистрации Личного кабинета, заполнения формы заявки, обращения через сайт или менеджера).

При несоблюдении данного условия Покупатель не считается привлеченным Исполнителем.

4.7. Услуга по настоящей Оферте считается оказанной, если Потенциальный Покупатель, привлеченный Исполнителем в соответствии с пунктами 4.4–4.6, акцептовал оферту покупателей (https://vitual.ru/offer) и стал Покупателем, совершившим покупку в Онлайн-магазине.

4.8. Заказчик не несет ответственности за технические сбои, препятствующие использованию реферальной ссылки, Личного кабинета или иных технических средств, и не возмещает Исполнителю связанные с этим убытки.

4.9. Покупатель не считается привлеченным Исполнителем, если Заказчик получит от Покупателя информацию, подтверждающую, что Исполнитель не осуществлял действий по его привлечению или что Покупатель был привлечен иным лицом. В таком случае вознаграждение Исполнителю не начисляется.

4.10. Заказчик вправе направить Исполнителю уведомление об исключении Покупателя из списка привлеченных, если получена информация, указанная в пункте 4.9.

5.1. Заказчик вправе предоставлять Исполнителю обязательные инструкции и указания по выполнению услуг, размещенные в Правилах программы (https://vitual.ru/rewards/rules).

5.2. В целях предотвращения недобросовестного использования партнерской программы Заказчик вправе применять дополнительные способы проверки факта первого заключения Покупателем оферты покупателей и отказывать в начислении вознаграждения при выявлении злоупотреблений, включая, но не ограничиваясь, использованием реферальных ссылок или промокодов в нарушение Оферты.

5.3. Партнеру запрещается:

• Регистрировать в качестве Потенциального Покупателя себя, своих аффилированных лиц, агентов, представителей, работодателя или аффилированных лиц работодателя.
• Повторно привлекать одного и того же Покупателя, в том числе через других Исполнитеей.
• Совершать действия, способные нанести ущерб репутации Заказчика, снизить доверие к товарам Заказчика или ввести Потенциальных Покупателей в заблуждение относительно деятельности Заказчика.
• Нарушать Правила привлечения (https://vitual.ru/rewards/rules).

5.4. Исполнитель вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности Заказчика (товарные знаки, логотипы, фирменные наименования, элементы дизайна сайта) только в соответствии с Правилами привлечения или с письменного согласия Заказчика. Использование в иных целях, включая размещение на сайтах, в доменных именах или маркетинговых коммуникациях, запрещено без предварительного согласия.

5.5. Покупатели приобретают товары в Онлайн-магазине по ценам, опубликованным на сайте vitual.ru. Если Покупателю предоставлена специальная цена или иные условия, такие покупки не учитываются при расчете вознаграждения Исполнителя.

5.6. Исполнитель обязан соблюдать законодательство Российской Федерации, включая Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе», при использовании рекламных материалов. Исполнитель самостоятельно передает данные о распространенной рекламе в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) через оператора рекламных данных (ОРД) в порядке и сроки, установленные законодательством.

6.1. При условии соблюдения Исполнителем условий участия (пункты 4.1–4.10) и порядка исполнения Оферты (пункты 5.1–5.6) Заказчик начисляет Исполнителю вознаграждение, выраженное в процентах от стоимости товаров, приобретенных привлеченными Покупателями в Онлайн-магазине, за вычетом бонусов, скидок и специальных цен. Размер вознаграждения определяется на основе суммы покупок и количества приобретенных товаров, отображается в Личном кабинете.

6.2. Заказчик вправе устанавливать отдельный размер вознаграждения для определенных групп товаров, перечень которых отображается в Личном кабинете.

6.3. Отчетный период — календарный месяц (с первого по последнее число). Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания отчетного периода предоставляет Исполнителю в Личном кабинете отчет и акт о выполненных работах и о привлеченных Покупателях, содержащий:

• Номер аккаунта Покупателя.
• Дату регистрации Покупателя в Личном кабинете.
• Дату продажи товаров Покупателю.
• Сумму проданных товаров.
• Процент вознаграждения.
• Сумму вознаграждения.

6.4. Исполнитель вправе направить мотивированные возражения по отчету в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его размещения или получения Исполнителем на адрес электронной почты info@vitual.ru. При отсутствии возражений в течении трех дней отчет считается принятым Исполнителем.

6.5. Вознаграждение начисляется на Реферальный баланс Исполнителя ежемесячно, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты предоставления отчета в соответствии с пунктом 6.3.

6.6. Вознаграждение не начисляется за покупки, оплаченные Покупателем бонусными средствами.

6.7. Для индивидуальных предпринимателей, применяющих общую систему налогообложения (ОСН), Исполнитель обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оказания услуги направить Заказчику счет-фактуру в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с использованием усиленной квалифицированной подписи или предоставить скан счета-фактуры на адрес info@vitual.ru, а затем направить оригинал по почте.

6.8. Исполнитель — физическое лицо, плательщик НПД (самозанятое), обязан в течение 1 (одного) рабочего дня после вывода денежных средств с Реферального баланса прикрепить в Личном кабинете или направить на адрес info@vitual.ru чек об оказанных услугах в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» а также подписать акт выполненных работ. При не подписании сторонами акта выполненных работ в течении 5 рабочих дней акт считается принятым и подписанным всеми сторонами.

6.9. Исполнитель самостоятельно указывает в Личном кабинете корректные реквизиты банковского счета для вывода вознаграждения. Заказчик не несет ответственности за ошибки в реквизитах, предоставленных Исполнителем.

6.10. Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком с даты начисления вознаграждения на Реферальный баланс. Дополнительные документы, кроме указанных в пунктах 6.7–6.8, не требуются.

6.11. Издержки, понесенные Исполнителем при исполнении Оферты, не подлежат возмещению Заказчиком.

6.12. Обмен документами (счета-фактуры, чеки, отчеты) может осуществляться в электронном виде через систему электронного документооборота (ЭДО) с использованием усиленной квалифицированной подписи в соответствии с законодательством РФ.

7.1. За исключением гарантий, прямо указанных в Оферте, Заказчик не предоставляет иных гарантий и не несет ответственности за соответствие товаров конкретным целям Исполнителя или Покупателя.

7.2. Акцептуя Оферту, Исполнительподтверждает и гарантирует, что:

• Предоставленные им данные, включая персональные, являются достоверными.
• Он полностью ознакомился с условиями Оферты и понимает предмет договора.
• Он обладает всеми правами и полномочиями для заключения и исполнения Оферты.
• Оказание услуг по Оферте не нарушает законодательство РФ, обязательства перед третьими лицами или права третьих лиц.

7.3. Исполнитель обязуется соблюдать законодательство РФ, включая законы о рекламе, персональных данных и интеллектуальной собственности, при оказании услуг.

7.4. В случае недостоверности гарантий, указанных в пунктах 7.2–7.3, Исполнитель возмещает Заказчику убытки, включая суммы штрафов, компенсаций, судебных расходов и выплат третьим лицам, в полном объеме.

8.1. Конфиденциальная информация включает любую информацию, связанную с исполнением Оферты, включая отчеты, переписку, финансовые и коммерческие данные, раскрытые Заказчиком Исполнителю.

8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальную информацию и принимать меры для ее защиты, не разглашать третьим лицам без предварительного письменного согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.3. Разглашение конфиденциальной информации допускается по решению суда или требованию государственных органов при условии предварительного уведомления другой стороны.

8.4. Исполнитель несет ответственность за убытки, причиненные Заказчику в результате разглашения конфиденциальной информации или ее несанкционированного использования в нарушение Оферты.

8.5. В случае нарушения Исполнителем режима конфиденциальности Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать возмещения убытков.

8.6. Срок охраны конфиденциальной информации составляет весь срок действия договора и 3 (три) года после его прекращения.

9.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Заказчик не несет ответственности за:

• Косвенные убытки, включая упущенную выгоду, утрату информации или потерю бизнеса, возникшие в связи с исполнением Оферты.
• Невозможность использования Исполнителем технических средств Заказчика (Личный кабинет, реферальные ссылки) по причинам технических сбоев.
• Уплату налоговых отчислений Исполнителем за доход полученный в качестве вознаграждения от Заказчика.

9.3. Исполнитель несет полную ответственность за соблюдение законодательства РФ, включая законодательство о рекламе, персональных данных и интеллектуальной собственности, при использовании рекламных материалов и привлечении Покупателей.

9.4. Если действия Исполнителя при оказании услуг по Оферте повлекли предъявление к Заказчику претензий, исков третьих лиц или предписаний государственных органов, Исполнитель обязан:

• Незамедлительно предоставить Заказчику запрашиваемую информацию, связанную с оказанием услуг.
• Содействовать в урегулировании претензий, исков или предписаний.
• Возместить Заказчику убытки, включая судебные расходы, суммы компенсаций и штрафов, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты уведомления.

9.5. Исполнитель возмещает Заказчику убытки, включая налоговые доначисления, возникшие в результате нарушения Исполнителем условий Оферты, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты уведомления.

10.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения по адресу https://vitual.ru/rewards/offer и действует до момента отзыва Заказчиком.

10.2. Акцепт Оферты Исполнитель принимает договор на условиях Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ.

10.3. Заказчик вправе вносить изменения в Оферту, Правила программы или Правила привлечения. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней с момента публикации по адресу https://vitual.ru/rewards/offer, если иной срок не указан.

10.4. Исполнитель соглашается, что изменения Оферты, Правил программы или Правил привлечения становятся частью договора с момента их вступления в силу. При несогласии с изменениями Исполнитель вправе расторгнуть договор, направив письменное уведомление Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней с даты публикации изменений.

10.5. Исполнитель — индивидуальный предприниматель обязан уведомить Заказчика о прекращении деятельности в качестве ИП не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до внесения записи в ЕГРИП.

10.6. Исполнитель — физическое лицо обязан уведомить Заказчика об изменении своих реквизитов в течение 10 (десяти) календарных дней с момента изменения.

10.7. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, если Исполнителю не начисляется вознаграждение в течение 12 (двенадцати) месяцев подряд, направив уведомление по электронной почте или через Личный кабинет.

10.8. Договор может быть расторгнут:

• По соглашению сторон в любое время.
• Заказчиком при нарушении Исполнителем условий Оферты с письменным уведомлением.
• По инициативе одной из сторон с уведомлением за 30 (тридцать) календарных дней.
• По иным основаниям, предусмотренным Офертой или законодательством РФ.

10.9. Обязательства сторон, которые по своей природе должны сохраняться (включая конфиденциальность и взаиморасчеты), продолжают действовать после прекращения договора.

10.10. Прекращение действия договора не освобождает стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.

11.1. Договор и его исполнение регулируются законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, решаются в соответствии с нормами права РФ.

11.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. При невозможности урегулирования споров в претензионном порядке (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней) они передаются на рассмотрение:

• Для Исполнителей — физических лиц: в суд общей юрисдикции по месту нахождения Заказчика.
• Для Исполнителей — индивидуальных предпринимателей: в Арбитражный суд города Москвы.

11.3. Претензии принимаются в письменной форме с указанием нарушенных пунктов Оферты или норм законодательства.

12.1. Уведомления по Оферте направляются одной стороной другой:

• По электронной почте.
• Через Личный кабинет по адресу https://vitual.ru/auth/.
• Через систему электронного документооборота (ЭДО) с использованием усиленной квалифицированной подписи.
• Почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой по адресу: 119192, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 74Б, этаж 4, помещ. 2 (для Заказчика) или адресу Исполнителя (Партнера), указанному в Личном кабинете.

12.2. Уведомления, направленные через Личный кабинет, считаются полученными Исполнителем (Партнером). Исполнитель обязан регулярно проверять Личный кабинет и несет риск несвоевременного получения уведомлений.

12.3. Электронные документы, подписанные квалифицированной подписью через ЭДО, равнозначны документам на бумажных носителях.

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая войны, стихийные бедствия, акты государственных органов, санкции.

13.2. Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, уведомляет другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

13.3. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) календарных дней, каждая сторона вправе расторгнуть договор, уведомив другую сторону за 5 (пять) рабочих дней.

13.4. Стороны не несут ответственности за убытки, возникшие в результате обстоятельств непреодолимой силы.

14.1. Стороны обязуются не совершать действия, квалифицируемые законодательством РФ как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, посредничество во взяточничестве или иные незаконные выплаты.

14.2. При подозрении на нарушение пункта 14.1 сторона обязана уведомить другую сторону в письменной форме, указав факты или материалы, подтверждающие нарушение.

14.3. Исполнение договора приостанавливается с момента направления уведомления до получения ответа в течение 5 (пяти) рабочих дней.

14.4. При подтверждении нарушения или отсутствии ответа сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив уведомление, и потребовать возмещения ущерба.

15.1. Во всем, что не урегулировано Офертой, применяются нормы законодательства Российской Федерации.

15.2. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

ООО «Витуаль»

ИНН/КПП: 9725020314/772901001

ОГРН: 1197746551276

Юридический адрес: 119192, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Раменки, ул. Мосфильмовская, д. 74Б, этаж 4, помещ. 2.

Почтовый адрес: 119192, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Раменки, ул. Мосфильмовская, д. 74Б, этаж 4, помещ. 2.

Телефон: 8-800-101-13-25

E-mail: info@vitual.ru

ИНН/КПП: 9725020314/772901001

ОГРН: 1197746551276