Эмоциональное выгорание: причины, симптомы и методы лечения

Синдром эмоционального выгорания — это нарастающее эмоциональное истощение и механизм психологической защиты человека, который выражается в полной или частичной апатии, «глухоте» ко внешним факторам. Часто эмоциональное выгорание выражается в безразличии к работе, родственникам и близким, ощущением собственной непригодности как специалиста. В большинстве случаев выгорание провоцируют сложные условия работы — оно напрямую связано с постоянной деятельностью, что и отличает этот синдром от появления переутомления и прочих эмоциональных изменений. Переутомление, в отличие от выгорания, является последствием длительной активной деятельности и проходит после качественного полноценного отдыха.    

Причины и признаки эмоционального выгорания 

Причинами данного синдрома могут быть:

• переработка и увеличение нагрузки на работе;

• монотонная деятельность в течение долгого времени;

• разобщенность с коллегами;

• сложные, противоречивые требования руководителей;

• отсутствие единой цели в коллективе;

• отсутствие должного вознаграждения;

• несоответствие заработной платы выполняемой работе.

Большую часть признаков эмоционального выгорания непросто заметить со стороны. Сам выгоревший человек также пытается не замечать их, однако так делать не стоит, чтобы не усугубить ситуацию. Как правило, выгорание проявляется в таких особенностях настроения и поведения:

1. Пессимизм. Это одно из основных свидетельств полного эмоционального выгорания. Если человек уверен в том, что все плохо и даже в отдаленной перспективе он не видит положительных перемен и радости, с большой вероятностью простой отпуск тут не поможет — необходимы более серьезные меры.

2. Сознательная безответственность. Большая часть людей старается держать обещания, которые даны другим. Но если мы позволяем себе нарушить обещание, несмотря на всю ответственность, это явный признак эмоционального выгорания. 

3. Нежелание общаться. Выгоревшему человеку кажется, что общение с другими энергозатратно и является просто потерей времени.

4. Потеря интереса к жизни. Апатия – точный признак выгорания. Человек утрачивает интерес и желание вообще ко всему, не только к работе. Вещи, которые раньше нравились и приносили удовольствие, теряют свою привлекательность.

5. Проблемы со сном. Весь день выгоревшего человека не покидает сонливость, однако уснуть вечером бывает сложно. Из-за этого он спит меньше нормы, что неизбежно сказывается на физическом самочувствии.

6. Хроническая усталость. Типичный признак эмоционального выгорания – снижение уровня эмоциональной и физической энергии. Может быть сложно подняться с постели, он делает все намного медленнее, чем обычно. 

7. Забывчивость. Из-за эмоционального выгорания многие буквально на ходу забывают, о чем думали или что делали несколько минут назад. 

8. Раздражительность. Выгоревшего человека довольно просто вывести из себя. Из-за этого у него возникают беспочвенные срывы и конфликты даже с близкими.

9. Напряженность. Человек становится рассеянным и сам это чувствует. Пытаясь сосредоточиться, он пребывает в напряжении, но это только усугубляет ситуацию.

10. Минимальная результативность. Это самое страшное последствие, с которым сталкивается выгоревший человек. Он может выкладываться из последних сил, стараться быть продуктивным, работать дольше обычного, однако его результативность значительно опускается. 

Патогенез выгорания

Как правило, синдрому эмоционального выгорания подвержены те, кто работает в системе "человек-человек" — в первую очередь это медработники, психологи, учителя, воспитатели, менеджеры, администраторы, журналисты. В предварительном варианте Международного классификатора болезней (МКБ-11) эмоциональное выгорание определено как "результат хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен". Если на работе человек ежедневно испытывает стресс и тревожность, его в итоге рано или поздно настигнет эмоциональное выгорание. Стресс — это мощный выход энергии из организма, который требуется потратить на решение возникших проблем. Чаще всего человек в стрессовых ситуациях замыкается, пытается направить все силы на преодоление обширных трудностей, а организм пытается выработать дополнительную энергию. Однако ресурсы кончаются, и психоэмоциональное, как и физическое истощение неизбежны — это сигнал организма о необходимости восстановления и отдыха. Если такие психологические состояния регулярны, человек всё быстрее растрачивает свои ресурсы, а периоды истощения становятся все более продолжительными. Впоследствии, если не предпринимать адекватные меры по регуляции состояния организма, развиваются психосоматические заболевания и депрессии.    

Как справиться с выгоранием?

Если вы самостоятельно ощутили, что такое наличие эмоционального выгорания, пускать ситуацию на самотёк точно нельзя. Есть несколько эффективных приемов, которые помогают бороться с данным состоянием – внимательно отнеситесь к каждому из них.

1. Организованность. Некоторые считают, что организованность равно ограничение свободы, однако на самом деле все наоборот. Если уметь управлять своим текущим временем, свободы будет намного больше. Человек сможет разграничивать личное и деловое, более эффективно работать и получать удовольствие от жизни. 

2. Перерывы в работе. Большинство может продуктивно работать в интенсивном ритме 1-2 часа, а затем необходима небольшая передышка. Можно сходить подышать свежим воздухом, сделать разминку, выпить чая.

3. Исключение “похитителей времени”. Закройте мессенджеры и социальные сети, отложите телефон и уберите любые отвлекающие элементы. Это помогает производительности труда, а также лучше отдыхать.

4. Планирование отдыха. Хороший отдых, как работа, требует дисциплинированного подхода. Если у вас выходной – важно сделать этот день действительно хорошим и насыщенным, не допускать мыслей о работе и проблемах. Если едете в отпуск – продумайте и организуйте свой досуг заранее, чтобы не испортить его проблемами и суетой. Можно даже планировать развлечения и отдых на вечер — это тоже полезно.

5. Занятия спортом. Умеренные физические нагрузки позволяют снять напряжение и способствуют улучшению состояния.

6. Ограничение потребления кофе. Многие считают его своим любимым напитком, который повышает продуктивность. Но злоупотребление кофе обеспечивает обратный эффект, существенно снижая эффективность и слишком пагубно сказываясь на самочувствии и настроении.

Прием пептидов для борьбы с эмоциональным выгоранием

Помимо применения указанных советов, важно дополнительно помочь организму изнутри. Чтобы он работал правильно и слаженно, гормоны выбрасывались в кровь в достаточном количестве, а иммунитет был крепким, необходимо воздействовать на основные регулирующие органы. Одним из них является эпифиз, в котором синтезируется гормон сна мелатонин.  Если клеткам шишковидной железы поступает достаточно пептидов, они синтезируют необходимое количество гормона. Его назначение – координация работы эндокринных органов, поддержание циркадных ритмов, стимуляция работы иммунной системы, а также улучшение мозговых функций. Мелатонин — это натуральный антиоксидант, который защищает клетки от повреждения негативными факторами.  Помимо пептидов эпифиза, при синдроме хронической усталости важны и полезны также биорегуляторы костного мозга и тимуса. Все потому, что среди провоцирующих факторов патологии – недостаточное количество Т-лимфоцитов, антител, а также чересчур активные аутоиммунные реакции. Из-за этого у заболевших появляются симптомы, которые напоминают острые вирусные инфекции. Могут болеть мышцы и суставы, увеличиваться лимфоузлы.    

Какой комплекс поможет избавиться от выгорания

Для избавления от эмоционального выгорания рекомендуется принимать пептидный комплекс Protector 3 Plus, который объединяет три типа биорегуляторов. Они позволяет как победить усталость, так и улучшить функцию эндокринных органов, оперативно повысить общую активность и выносливость. В состав Protector 3 Plus входят:

• пептиды костного мозга – они стимулируют деление клеток крови, воспроизводство Т-лимфоцитов, которые важны для нормальной работы иммунной системы;

• пептиды тимуса – активируют в вилочковой железе продуцирование белков, важных для созревания и дифференцировки Т-лимфоцитов. Таким образом они учатся находить чужеродные микроорганизмы, опухолевые клетки, но при этом не атаковать собственные ткани;

• пептиды эпифиза – стимулируют синтез собственного мелатонина, который поддерживает работу эндокринных органов, а также улучшает мозговые функции человека, останавливает старение тимуса и положительно влияет на иммунитет.

Пептидный комплекс Protector 3 Plus рекомендуется принимать курсами по 30 дней, но улучшения становятся заметны уже через 7–10 дней. Благодаря усилению синтеза мелатонина сначала нормализуется сон, устраняется дневная сонливость и раздражение, становится меньше проблем с засыпанием.  Впоследствии постепенно повышается работоспособность, увеличивается приток энергии, улучшается внимание и память, способность к обучению, что помогает избавиться от эмоционального выгорания.  Кроме этого, после прохождения курса пептидов увеличивается устойчивость к стрессу, лучше переносятся физические нагрузки, а иммунитет укрепляется. Как следствие, хронические патологии обостряются реже, а вирусные и грибковые инфекции вовсе не беспокоят.     

Профилактика синдрома эмоционального выгорания